Мнение 1: Не е тайна, че дизайнът на магазина може да повлияе на цялостното преживяване при пазаруване. Проучванията доказват, че естетическата среда може да повлияе положително на удовлетвореността на клиентите и да насърчи по-голям брой клиенти в магазина. В резултат на това собствениците на магазини трябва да инвестират в цялостен дизайн на магазина, за да създадат визуално привлекателна и приятна атмосфера. Чрез умело използване на цветове, материали, произведения на изкуството, мебели, осветление и ефективно излагане на продуктите, търговците на дребно могат да оптимизират издръжката на своя магазин и да улеснят клиентите в намирането на желаните от тях продукти. От съществено значение е собствениците на магазини да създават дизайн на магазини, които са лесни за навигация, модерни, стилни и сигурни. Освен това, страхотните дизайни често отличават магазините от другите на своята арена - осигурявайки на купувачите наистина запомнящо се преживяване при всяко тяхно посещение.